Съобщение от клиент
Кога ще пристигне поръчката?
Здравейте, може ли да проверите кога да очакваме поръчка 10428?
Софтуер и AI за бизнеса
По-малко ръчна работа.
Разработваме AI агенти, софтуер за обработка на документи и връзки между системите, с които работи екипът ви. Започваме с конкретна задача, която искате да улесните.
Няколко изречения са достатъчни за начало. Не е нужно да имате готово техническо задание.
Когато една поръчка минава през имейл, таблица и счетоводна програма, някой трябва да пренесе информацията между тях. Същото се случва с фактурите, справките и въпросите на клиентите.
В NOEKRON разработваме софтуер, който свързва тези стъпки. За задачи с текст и документи използваме AI; при ясни правила често е достатъчна обикновена автоматизация.
Документи
Данните от фактурата отиват в системата ви.
Фактурите пристигат като PDF файлове или сканирани копия. Вместо всяка сума и номер да се преписват, софтуерът може да ги извлече и да подготви запис.
В този пример липсва срокът за плащане. Полето е отбелязано за преглед, а извлечените данни са подготвени като чернова.
Първо проверяваме как се справя решението с ваши документи, включително нечетливи и необичайни примери.
Илюстративен пример
Примерна фактура
- Доставчик
- Примерен доставчик ООД
- Номер
- 0000123456
- Дата
- 02.09.2026
- Сума без ДДС
- 1 200,00 EUR
- ДДС 20%
- 240,00 EUR
- Общо
- 1 440,00 EUR
- Срок за плащане
- липсва в документаЗа преглед
Подготвена чернова
Клиентски запитвания
Отговорът се подготвя с информация от поръчката.
Клиент пита кога ще получи доставката си. За да му отговори, колега отваря пощата, намира поръчката и проверява наличността.
Агентът може да събере тази информация и да подготви отговор. В показания пример колега го преглежда преди изпращане.
За всеки проект уточняваме кои отговори и действия могат да се изпълняват автоматично.
Илюстративен пример
Данни от системата
- Поръчка
- 10428
- Статус
- Подготвя се
- Планирано изпращане
- След три работни дни
Подготвен отговор
Здравейте, поръчка 10428 се подготвя. Според системата ни се очаква да бъде изпратена след три работни дни.
Очаква преглед преди изпращане
Фирмена информация
Намирате процедурата, без да обикаляте папките.
Кой одобрява покупката? Какви документи са нужни? Асистентът може да потърси отговора във вътрешните инструкции.
Към отговора има източник, който можете да отворите и проверите. Ако в документите няма отговор, асистентът го посочва.
За всеки проект уточняваме кой до кои документи може да има достъп и проверяваме дали системите ви позволяват тези ограничения.
Илюстративен пример
Въпрос
Кой одобрява покупка над 5 000 евро?
Отговор
Необходими са предложение от доставчик и одобрение от финансовия отговорник преди заявката.
Примерна процедура за покупки, раздел 4.2
Няма указание за вашия случай? Асистентът ще ви насочи да го уточните.
Услуги01 02 03 04
С какво можем да помогнем
Можем да разработим отделна интеграция или решение, което включва няколко от тези услуги.
AI агенти
За задачи, които започват със съобщение или документ и продължават в друга система.
ЗапитванеПроверкаПодготвено действие
Асистенти за фирмена информация
За въпроси, чиито отговори са разпръснати в процедури, инструкции и документи.
ВъпросТърсенеОтговор с източник
Обработка на документи
За данни, които получавате във файлове и после въвеждате на ръка.
ДокументИзвлечени данниПрегледЗапис
Интеграции между системи
За информация, която трябва да се пренася между програмите ви.
ПромянаПрехвърлянеПотвърден запис
Резултатът
Какво включва проектът
Решение за уговорената задача
Разработваме нужните функции и проверяваме резултатите с примери, които избираме заедно с вас.
Връзка с вашите системи
Свързваме решението със системите ви, така че да получава нужните данни и да записва резултатите на правилното място.
Указания за екипа
Описваме как се използва решението и как да се постъпи при грешка. Обучението и поддръжката се уговарят като част от обхвата на проекта.
Как работим
Започваме с вашата задача
Разглеждаме задачата
Показвате ни как работите сега, кои системи използвате и какво искате да се промени.
Уточняваме решението
Проверяваме данните и достъпа. Предлагаме обхват, критерии за приемане и следващи стъпки.
Разработваме и проверяваме
Изпробваме решението с примери от вашата работа и отстраняваме проблемите преди пускането.
Въвеждаме го в работа
Подготвяме достъпа и указанията за екипа. Уточняваме как ще се поддържа след предаването.
Преди да ни пишете
Въпроси за работата с нас
Какво става, ако софтуерът сгреши?
Преди пускането уточняваме кои случаи се отделят за преглед, кой ги проверява и как се поправят грешките. За действия с по-голям риск можем да изискваме одобрение преди изпълнение. Начинът за проследяване и възстановяване се уговаря според задачата и системите ви.
Какво ви трябва за първи разговор?
Кратко описание на задачата, системите, които използвате, и къде срещате затруднения. Ако е нужен примерен документ, ще уточним как да го споделите безопасно.
Трябва ли да сменяме софтуера си?
Първо проверяваме възможностите на системите, които вече използвате. Често те позволяват връзка чрез API или обмен на файлове. Ако има ограничение, ще го обсъдим преди разработката.
Всеки проект ли изисква AI?
Не. Задача с ясни правила може да се реши с обикновен софтуер. AI е полезен например при разчитане на различно формулирани запитвания или търсене в текстове.
Как ще знаем дали решението работи добре?
Избираме представителни случаи от вашата работа и уточняваме какъв резултат очаквате. Проверяваме и изключенията, за да знаете кога е необходим преглед от човек.
Може ли да изпълнява действия самостоятелно?
Да, когато това е част от уговорения процес. За действия с по-голям риск можем да добавим одобрение преди изпълнение. Правилата зависят от задачата и предоставения достъп.
Колко струва и колко време отнема?
Това зависи от задачата, данните и нужните интеграции. След като ги прегледаме, можем да предложим обхват, цена и срок. Ако е необходима отделна предварителна оценка, ще уточним условията ѝ.
За NOEKRON
Софтуерна компания от София
Използваме AI агенти и в собствената си работа. Разработваме решения за компании, които искат да улеснят обработката на информация и обмена между системите си.
Коя задача искате да улесните?
Разкажете ни как я изпълнявате сега и какво ви затруднява. Ще уточним какво е необходимо, за да предложим решение.
Можете да ни пишете и директно: office@noekron.com · 0879 510 955